referro  |  Methodiek

Methode

Referro bouwt samen met u aan ijzersterke banden tussen u en uw opdrachtgevers. Daarbij hanteren wij een heldere methodiek. Een vier fasen model dat uw merk tot leven brengt: onze ‘Brand Journey’. Onderdeel daarvan is het bepalen van de merkstrategie en -positionering. Daarvoor hanteren wij het ‘Merkwiel’. Hierin beschrijven we de prestaties, competenties en het karakter van het merk. Eerst worden de emotionele en rationele voordelen van het merk voor de klant benoemd. Vervolgens de nieuwe, gewenste situatie. Het ‘gat’ tussen de oude en nieuwe situatie levert belangrijke input op voor de te voeren merkstrategie.



Brandworkshop

Referro draagt inzichten aan om uw bedrijf of merk met meer onderscheidend vermogen te presenteren. Het middel dat daarvoor wordt ingezet is de merkdriehoek. Tijdens een workshop benoemen we de prestaties, competenties en het karakter van het merk. Daarna vullen we het Merkwiel in en stellen zo de waardeproposities vast. Basis daarbij is ons klantinzicht. Door vooraf interviews af te nemen met de doelgroep, weten we waar men wakker van ligt. Bijvoorbeeld welke weerstanden en onzekerheden er zijn. Het graafwerk uit deze workshop is een ‘merkblauwdruk’ die vaak een perfecte basis vormt voor het briefen van de creatieven.