Vrijdag 16 juli vond de laatste workshop voor de zomervakantie plaats. Het was wederom een succesvolle, interactieve workshop met een variëteit aan deelnemende bedrijven.

Omdat de inschrijvingen blijven binnenkomen, hebben we drie nieuwe workshop data gepland:
* Vrijdag 22 oktober
* Vrijdag 26 november

Meer informatie over de workshop.

---

Onze laatste workshop ‘Take the Lead’ vond plaats op 16 juli. Wat vonden de aanwezigen ervan? Een aantal quotes van aanwezigen: 

“De workshop heeft mij weer tot nadenken gezet en alertheid in acquisitie meegegeven.”
Manager, bedrijf milieutechniek

“Ik vond de workshop inspirerend, verhelderend en professioneel. Vooral een goed luisterend oor is mij opgevallen.”
Communicatieadviseur, stedenbouwkundig- en architectenbureau

"Het was een leuke interessante workshop met goede interactie en interessante andere deelnemers ook "
Marketing communicatie specialist, bedrijf laagspanningsinstallaties en datanetwerken

Meer weten over onze workshop? Klik hier.

---

Volg de tweets van Referro en discussieer mee!

Stay connected via LinkedIn!

---

Vanwege een groeiend aantal opdrachten, zijn we op zoek naar meerdere Tele Info Managers die per direct ons team kunnen versterken.

Wat doet een Tele Info Manager bij Referro?
Een Tele Info Manager bij Referro werkt aan projecten voor onze klanten. Samen met een groep gezellige collega's maak je bijvoorbeeld telefonische afspraken met bedrijven. Neem je interviews af en verzamel je telefonisch informatie. Het werk is afwisselend en we bellen tijdens kantooruren. De uren plannen we in onderling overleg.

Klik hier voor meer informatie.

---

VBI - Europa’s grootste producent van kanaalplaatvloeren - benaderde ons met de vraag of we aan een pitch wilden deelnemen. Samen met twee andere bureaus. Inzet: positionering van de unieke kanaalplaatvloeren van VBI.

Voor de pitch ontwikkelde Referro een nieuwe positionering voor de AK 450 vloer van VBI. Op basis van onze strategie en creatieve voorstellen heeft VBI voor Referro gekozen.

Momenteel werken we aan de communicatiestrategie. We houden u op de hoogte van alle ontwikkelingen!

---

Begin oktober benaderde energieleverancier E.ON ons met de vraag of wij aan een pitch met drie bureaus wilden deelnemen. Inzet het E.ON B-to-B account voor Nederland.

Referro ontwikkelde daarvoor een marktbewerkingscampagne, waarin traditionele media, internet, direct marketing, database- en telemarketing in 1 geïntegreerde inzet gecombineerd zijn.

Zo willen we in 2010 ruim 400.000 MKB bedrijven bereiken met de boodschap dat werken met E.ON de beste keuze is!

---

Welk beeld is de moeder onder de B-to-B communicatie clichés? Hierbij nummer 1 uit de top 5!

1. De kristallen bol
Omdat we niet in de toekomst kunnen kijken, lijkt dit het beste alternatief in de B-to-B markt. Als u kiest voor deze creativiteit, ziet uw toekomst er niet rooskleurig uit...

---

Sta ons toe, wat verwarring op te helderen...

De Porsche Cayman is een sexy 2-zitter sport coupe. Ontwikkeld door een knap stel Duitse engineers. De Crocs Cayman is een prettig zittende lichtgewicht klomp. Naar men zegt, vormgegeven naar Italiaans design door Amerikanen uit Colorado.

We kunnen ons voorstellen dat u nu al lichtelijk verward bent... maar de auto en de klomp blijken vrijwel identiek te zijn!

Porsche heeft in Duitsland een proces aangespannen tegen Crocs tegen inbreuk op het merkrecht. Door het naamgebruik Cayman is Porsche bang dat de consument verward raakt en een verkeerd beeld krijgt van het gevestigde automerk.

Porsche reageert misschien wat overdreven... Zullen consumenten de strandklomp snel associëren met het jonge submerk van Porsche of een eilandengroep? Crocs stelt zich strijdlustig op, maar ook wat voorzichtig. Crocs denkt ervoer in Duitsland de naam van de klomp te veranderen of zelf te verwijderen.

Wat vindt u? Denkt u dat merken zichzelf helpen door juridisch getouwtrek over merkrecht? Vooral wanneer producten zo verschillend zijn?

---

Interbrand en BusinessWeek hebben weer de top-100 ranglijst van 'Best Global Brands' gepubliceerd. Een overzicht van de 10 meest waardevolle merken ter wereld.

1. Coca-Cola
2. IBM
3. Microsoft
4. GE
5. Nokia
6. McDonald’s
7. Google
8. Toyota
9. Intel
10. Disney

---

U kent ze wel de 4 P’s van de marketing of waren het er 5? En de 4 B’s van de dienstverlening? Of AIDA en DIBEVO?

En wat dacht u van de 3 R’en: Reputatie, Ruil en Relatie? Daar kan er nog wel eentje bij dacht Referro:

De 5 O’s van de leadgeneratie: Onderscheidend, Onderzoekend, Onbaatzuchtig, Onbegrensd opslaan en Ondernemend.

Die kent u nog niet of wel?

1. Onderscheidend
Als uw merk zich niet onderscheid van dat van uw concurrenten, hoe kunnen uw prospects dan voor u kiezen?

2. Onderzoekend
Onderzoek eerst wat er speelt in de branche van uw prospect. Hoe leert u anders zijn taal te spreken?

3. Onbaatzuchtig
Benader uw prospects onbaatzuchtig, te snel naar de knip werkt voor geen meter.

4. Onbegrend opslaan
Sla alle informatie van uw prospects op in een database. Een database is als een goede wijnkelder, de inhoud ervan wordt steeds waardevoller.

5. Ondernemend
Ben ondernemend. Als u in deze tijd afwachtend bij de telefoon gaat zitten mist u al die business die er ook nu heus wel is.

Bron: Bart Stovers - Referro, 19 mei 2009

---

De 10 sterkste merken van Nederland

1. Google
2. Cliniclowns
3. Ikea
4. Efteling
5. Marktplaats
6. Coca Cola
7. Senseo
8. Discovery Channel
9. Lego
10. Nederlandse Hartstichting

Bron: Bizz, mei 2009

---

De economische recessie heeft nauwelijks invloed op het vertrouwen van Nederlanders in bekende merken. Net als vorig jaar belt 62 procent van de Nederlanders het liefst met een Nokia, heeft 39 procent een voorkeur voor de benzine van Shell en is KPN voor 53 procent het favoriete telecombedrijf. Dat blijkt woensdag uit het European Trusted Brands-onderzoek van Reader's Digest.

Telefoons van Nokia zijn al negen jaar favoriet in Nederland. KPN, Rabobank, Kellogg's en Shell completeren net als vorig jaar de top vijf van meest vertrouwde merken. Alleen internetprovider Het Net van KPN moet zijn plaats afstaan aan Ziggo.

Toch is het vertrouwen van de Nederlandse consument niet vanzelfsprekend. Davitamon, Kellogg's en Yves Rocher winnen hun categorie, maar minder overtuigend dan een jaar eerder. Hun scores zakken met tien tot twintig procentpunt.

Het onderzoek werd uitgevoerd onder ruim 23 duizend mensen in zestien Europese landen. In Nederland werden 1039 mensen ondervraagd.

Bron: Reclameweek, 6 mei 2009

---

BLOXX IT is gespecialiseerd in het logistieke domein; toepassingen die de logistieke processen ondersteunen. Eén van de producten die BLOXX IT biedt is de cold storage magazijn oplossing.

Voor deze oplossing is Referro gevraagd de marktbewerking onder handen te nemen. Middels onze beproefde telemarketingmethode, ondersteund door een creatieve Direct Mail, proberen we zoveel mogelijk leads te scoren voor BLOXX IT.

---

AOC Snijders biedt verschillende diensten aan om arbeidsveiligheid in bedrijven en instellingen op het juiste niveau te brengen en te houden. Dit voorjaar zullen zij een innovatief dienstenconcept op de Nederlandse markt introduceren. Referro is gevraagd strategie en uitvoering daarvan voor haar rekening te nemen.

---

Tiliander in Oisterwijk en Den Boogaard in Moergestel worden door Referro ondersteund op marketing gebied.  Naast advies is ook de theatergids 2009/2010 in een sprankelend nieuw jasje gestoken. Deze wordt in mei verspreid volgens een uitgekiend verspreidingsplan. Houd de website in de gaten om vanaf mei een blik te werpen op dit sprankelende ontwerp!

---

BLOXX IT heeft de hulp van Referro ingeschakeld bij de introductie van Accellos One. Een uitgekiend warehouse management systeem voor 3pl cold storage warehouses in de Benelux. Naast de positionering zal Referro ook de telemarketing voor haar rekening nemen.

---

Think outside the box is het thema van de Bouwbeurs campagne van Reynaers Aluminium. Doel is om uit een bestand van 638 key beslissers in de doelgroepen architecten, woningbouwverenigingen en constructeurs zoveel mogelijk deelnemers aan de VIP lunch op de Reynaers stand te genereren. De middelen die we daarvoor inzetten zijn: fotografie van de Reynaers mensen in the box, DM met een speciale webbutton (met 1 druk op de knop rechtstreeks naar de aanmeldsite), website passend in het thema, telemarketing, brochure en aankleding stand. Het resultaat: van de 638 benaderde bedrijven hebben 264 bedrijven zich aangemeld voor de lunch ruim 41%. Klik hier voor meer!

---

Vanaf 1 januari 2009 is onze totaal vernieuwde website online! Kijk gewoon eens rond om te zien wat we zoal voor u kunnen betekenen. Kom gerust regelmatig terug want we zullen de site continu updaten met nieuws en nieuwe cases.

---

De Nierstichting heeft Referro uit Oisterwijk in de arm genomen voor hun structurele business-to-business fondswerving. Op basis van een pilot test Referro op welke manier de Nierstichting ‘slim’ fondsen kan werven. Na de pilot wordt de meest effectieve DM- & TM-actie in de markt gezet.

---

Referro b-mail is een service waarbij wij voor u uw eigen digitale nieuwsbrief verzorgen en regelmatig verzenden naar architecten, woningbeheerders, gemeentelijke gebouwenbeheerders, facility managers etc. In ons mailprogramma houden we ook nog eens precies bij wie de mail ontvangen en geopend heeft. Desgewenst kunnen informatie aanvragen door ons worden opgevangen en telefonisch nabewerkt.

Onderzoek leert dat de architect steeds meer electronisch van informatie wil worden voorzien. Het architectenbezoek neemt af, de no show op beurzen en seminars is hoog. Dus waarom niet direct op zijn beeldscherm die informatie geven die voor hem zo belangrijk is?

Onze telemarketing afdeling heeft ruim 800 uur besteed om alle adressen te verrijken en na te gaan of men interessant productnieuws wil ontvangen. Wilt u weten welke adressen, contactpersonen en e-mail adressen wij beschikbaar hebben? Klik dan hier en stuur een mailtje naar: b.stovers@referro.nl

---

Referro biedt u de Archibase. Wat een gewone commerciële database niet heeft, heeft de Archibase wel: de (e-mail)adressen van de belangrijkste voorschrijvers in de Nederlandse bouw. Dat is geen toeval, Referro is als marketingcommunicatiebureau al jarenlang zeer goed thuis in deze sector. Wij zorgen voor het listmanagement, d.w.z. verwerken van response en feedback, en het verzorgen van eventuele follow-up. Informeer naar onze uitstekende mogelijkheden om uw orderportefeuille weer aan te sterken.

---

Na uitvoerig contact vooraf hebben de verzekeraars en experts in risicomanagement besloten hun nieuwe DM campagne samen met Referro in de markt te zetten. In januari 2009 zal er gestart worden met een nieuwe DM campagne naar 4 verschillende doelgroepen van IAK, te weten; Transport en Logistiek, de Maakindustrie, de Zorg en Groothandels.

---

Nederlanders staan niet alleen en masse achter het Nederlands elftal, we zijn ook gek op typisch Nederlandse merken. We moeten er dan ook niet aan denken dat die merken verdwijnen.
Volkslieveling nummer een is HEMA, zo blijkt uit onderzoek van het European Institute for Brand Management (Eurib) onder ruim duizend consumenten.

Na de HEMA (81 procent) houden we erg van Blokker (77 procent) en Kruidvat (74 procent). Opmerkelijk genoeg wordt de vierde plaats ingenomen door het NOS Journaal. "Bij de ondervraagde mannen kwam dit merk zelfs op de eerste plaats", zegt een woordvoerder. De top 5 wordt afgesloten door Albert Heijn.

Uit het onderzoek komt ook naar voren dat consumenten helemaal niet blij zijn met het verdwijnen van de Postbank, die opgaat in ING, en de Postkantoren. De Postkantoren nemen op de lijst van meer dan 1300 merken een achtste plaats in.Bijna 70 procent van de mensen wil de postkantoren niet kwijt. De Postbank staat op de dertigste plaats; ING is met een positie op 342 een stuk minder geliefd.

Bron: www.nu.nl 13 november 2008

---